個人情報保護ポリシー

基本原則

個人情報を有限会社サンステップ（以下当社と呼びます）に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。
（ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合もあります。）

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

保存する個人情報の対象

当社では、お見積、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。お客様の個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た範囲以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。

○当社で収集する個人情報は以下の通りです。

1. お名前
2. ご住所
3. お電話番号
4. メールアドレス
5. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用範囲

当社でのお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1. ご注文の確認、照会
2. 商品発送の確認、照会
3. お問合せの返信時
4. アフターフォロー

個人情報の提供

以下の場合、お客様の個人情報を必要機関に提供する場合があります。

1. 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 商品を発送するために、当社が配送業者（主たる業者：佐川急便、ヤマト運輸）へ委託する個人情報は以下の事項となります。
   • お客様ご指定の商品お届け先名称（例：氏名、法人名）
   • お客様ご指定の商品お届け先住所
   • 商品配送に関する連絡先電話番号

ご参考：運送約款（佐川急便ホームページ）、各種約款（ヤマト運輸ホームページ）

個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当社の問合せ窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

取り組み

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 当社は、インターネット上の個人のプライバシーの権利を保護する重要性を認識し、当サイトを利用になるお客様のプライバシーを尊重し運営しております。

お問合せ先

お問い合わせはこちらからどうぞ。

個人情報保護ポリシーの変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他個人情報保護ポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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